Köpvillkor - Nordiska Textilakademin
1. Företagsinformation
Företagsnamn: Nordiska Textilakademin/Stiftelsen Proteko
Organisationsnummer: 864501-5895
Adress: Box 55008, 501 14 Borås
E-post: info@nordiskatextilakademin.se
Telefon: +46 (0) 33-41 01 07
2. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller vid köp av onlinekurser från Nordiska Textilakademin. Genom att genomföra ett köp accepterar du våra villkor.
3. Produkt och leverans
Vi erbjuder digitala utbildningar som tillhandahålls genom Canvas LMS.
Tillgång till kursen ges normalt omgående efter att betalning mottagits.
Kursen ska slutföras inom angiven kurstid för respektive kurs.
4. Pris och betalning
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Betalning sker säkert via HubSpot Payments i samarbete med Stripe i samband med beställning. Vi accepterar betalning med betalkort/kreditkort (ex. Visa, MasterCard, American Express).
Betalningen dras i samband med att beställningen genomförs.
Köpet är bindande när betalningen är genomförd.
5. Ångerrätt och digitalt innehåll
Enligt distansavtalslagen har du som konsument normalt 14 dagars ångerrätt från köpet.
För digitalt innehåll som tillhandahålls direkt gäller dock följande:
Genom att logga in på Canvas LMS samtycker du till att kursen startar omedelbart och att din ångerrätt därmed upphör.
Om du inte vill avstå från ångerrätten kan du vänta med att logga in tills 14 dagar har gått från köpet.
Om du avbryter en påbörjad kurs är Nordiska Textilakademin inte skyldiga att återbetala kursavgiften, förutom vid sjukdom som styrks med läkarintyg.
6. Reklamation och fel
Om kursen inte fungerar som utlovat eller innehåller väsentliga fel har du rätt att reklamera under den tid kursen är tillgänglig för dig, dock senast inom den angivna åtkomstperioden (antal veckor skiljer beroende på kurs).
Reklamation ska göras inom skälig tid från att felet upptäckts.
Kontakta oss via online@nordiskatextilakademin.se med en beskrivning av felet.
Vi kommer i första hand att avhjälpa felet utan extra kostnad och inom skälig tid. Om vi inte kan avhjälpa felet, eller om det inte sker inom skälig tid, har du rätt till prisavdrag eller återbetalning enligt gällande lag.
7. Användarvillkor
Allt material i våra kurser är skyddat enligt lagen om upphovsrätt.
Vid köp av en kurs innebär det att endast du får använda kursen och dess material.
Det är inte tillåtet att kopiera, ladda ned och dela med sig av material till andra.
Du får inte använda något av detta innehåll i kommersiellt syfte.
Inloggningsuppgifter är personliga och får inte delas.
Brott mot dessa villkor kan leda till avstängning utan återbetalning.
8. Personuppgifter (GDPR)
När du gör ditt köp och godkänner våra villkor samtycker du till att vi registrerar dina personuppgifter.
Vi använder endast dina uppgifter i administrativt syfte och för information om kurserna.
För fullständig information om hur vi behandlar personuppgifter, se sidan GDPR.
9. Minderåriga
Om du är under 18 år måste din målsman godkänna din anmälan.
10. Tvistlösning
Vid tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Du kan även använda EU:s onlineplattform för tvistlösning: https://ec.europa.eu/odr